Vaša prva posjeta kod nas
Novi ste kod nas? Ovako izgleda Vaš prvi termin – od prijave i pregleda do plana liječenja.
Na prvoj posjeti se upoznajemo: popunjavate anamnestički upitnik, mi pregledamo zube, desni i vilicu, po potrebi pravimo rendgenske snimke i s Vama razgovaramo o nalazu. Ponesite zdravstvenu karticu, bonus knjižicu (Bonusheft) i spisak lijekova koje uzimate. Računajte s oko 45 do 60 minuta.
Tražite stomatologa u Nürnbergu koji prima nove pacijente? Radujemo se Vašem dolasku – bilo da imate zakonsko ili privatno osiguranje, bilo da dolazite iz St. Petera, Südstadta, Gleißhammera, Zerzabelshofa ili bilo kojeg dijela Nürnberga. U ordinaciji govorimo bosanski, njemački, engleski, arapski, turski, ukrajinski, ruski i rumunski. Termin možete zakazati online ili telefonom.
Šta trebate ponijeti
- elektronsku zdravstvenu karticu (eGK), odnosno potvrdu o osiguranju ako ste privatno osigurani
- bonus knjižicu (Bonusheft) za zubne nadoknade – i starije knjižice
- spisak lijekova, karticu alergija ili implantata, po potrebi kardiološku karticu
- aktuelne rendgenske snimke ili nalaze ranijih stomatologa, ako ih imate
Kako izgleda prvi termin
Prvi termin- PrijavaNaš tim uzima Vaše podatke; upitnik o zdravlju popunjavate u miru u čekaonici.
- RazgovorŠta Vas dovodi k nama? Imate li tegobe, želje ili brige – možda i strah od stomatologa? Recite nam.
- PregledProvjeravamo zube, plombe, nadoknade, desni, sluznicu usne šupljine i vilične zglobove.
- Rendgen po potrebisamo kada je medicinski opravdano, savremenom tehnologijom sa smanjenim zračenjem.
- Nalaz i planRazumljivo Vam objašnjavamo nalaz i razgovaramo o mogućnostima liječenja, redoslijedu i troškovima.
Šta pokriva zdravstveno osiguranje?
Za pacijente sa zakonskim osiguranjem u Njemačkoj stomatološki pregled se pokriva dva puta u kalendarskoj godini, a uklanjanje zubnog kamenca jednom godišnje. Rendgenski snimci se pokrivaju kada su medicinski neophodni. Za usluge koje prelaze taj okvir – npr. profesionalno čišćenje zuba – troškove Vam uvijek navodimo unaprijed.
Imate akutne bolove? Onda nas nazovite direktno (0911 554181) – naći ćemo termin u kratkom roku. Izvan radnog vremena pomaže dežurna stomatološka služba.
Strah od stomatologa?
Onda je prvi termin kod nas samo razgovor – ako to želite. Odvajamo vrijeme, objašnjavamo svaki korak i dogovaramo znak za prekid. Više na stranici za pacijente sa strahom.
Česta pitanja
Koliko traje prvi termin?
Računajte s oko 45 do 60 minuta – uključujući prijavu, pregled i razgovor.
Primate li privatno i zakonski osigurane pacijente?
Da, i jedni i drugi su kod nas jednako dobrodošli.
Govorite li moj jezik?
Naš tim govori bosanski, njemački, engleski, arapski, turski, ukrajinski, ruski i rumunski. Pri zakazivanju nam samo recite koji jezik Vam više odgovara.
Mogu li već na prvom terminu dobiti profesionalno čišćenje zuba?
U pravilu profesionalno čišćenje planiramo kao poseban termin, kako bi za njega ostalo dovoljno vremena. Slobodno nas pitajte pri zakazivanju.